Оферта
Версия 4
Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «ИНФИНИТУМ Консалтинг» заключить договор на указанных в нем условиях.- Определение и термины
Оферта – предложение Исполнителя заключить договор, обращенное к неопределенному кругу юридических лиц, на определенных условиях, размещенное в сети Интернет по адресу инфинитум.онлайн. Договор между Исполнителем и Заказчиком заключается на указанных в Оферте условиях путем Акцепта Оферты.
Сайт – сайт Исполнителя в сети Интернет инфинитум.онлайн.
Контент – информационные материалы, представленные в текстовом, аудиовизуальном или ином формате, а также документы, размещенные на Сайте по адресу инфинитум.онлайн.
Подписки – виды доступа к Сайту и Контенту, определенные в Приложениях к настоящей Оферте.
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «ИНФИНИТУМ Консалтинг» (ОГРН 1137746772393 ИНН 7725800737, адрес: 115152, г. Москва, ул. Шаболовка, д.31, к. Б), юридическое лицо, оказывающее услуги.
Заказчик – юридическое лицо, заинтересованное в получении услуг Исполнителя (доступа к Контенту).
Услуги – доступ к Контенту и консультационные услуги (где применимо).
Пользователь – физическое лицо – представитель Заказчика, непосредственно использующий Контент.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 5 Оферты. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным с момента Акцепта Оферты или в иной момент, определенный Офертой.
- Предмет Договора
- Исполнитель на условиях настоящей Оферты предоставляет Заказчику доступ посредством сети Интернет к информационным материалам Сайта (Контенту).
- Акцептом Оферты является оплата Заказчиком любой из Подписок, за исключением, когда доступ к Контенту предоставляется бесплатно, в этом случае акцепт происходит с момента регистрации Заказчика (его первого Пользователя). Акцепт означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты и всех приложений к Оферте. В случае несогласия Заказчика с каким-либо отдельным положением Оферты или с Офертой в целом, Заказчик должен воздержаться от Акцепта.
- Заказчику предоставляется право просмотра и скачивания Контента (где допустимо по формату Контента). Заказчику предоставляется право использовать Контент исключительно для личного использования в процессе своей хозяйственной деятельности. Использование Контента в коммерческих целях запрещается.
- Оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без специального уведомления Заказчика. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Действующая редакция доступна по адресу: инфинитум.онлайн. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения Оферты, заходя по указанному адресу не реже 1 (Одного) раза в месяц. В случае если Заказчик не согласен с какими-либо внесенными в Оферту изменениями, он обязан прекратить использование Контента.
- Регистрация Заказчика
- Для получения доступа к Контенту Заказчик должен пройти процедуру регистрации. Регистрируясь, Заказчик подтверждает достоверность и полноту предоставленных данных, а также, что указанные при регистрации данные принадлежат Заказчику и его Пользователям.
- Для регистрации Заказчик должен заполнить регистрационную форму, указать адрес электронной почты и иные запрашиваемые данные. Для завершения регистрации Заказчик должен подтвердить адрес электронной почты по ссылке, направленной на указанный адрес. Допустимо указывать исключительно адрес электронной почты, доменное имя которого зарегистрировано в доменах, составляющих российскую национальную доменную зону, владельцем которого является гражданин Российской Федерации, не имеющий гражданства другого государства, или российское юридическое лицо.
- По завершении процесса регистрации Заказчику создается учетная запись (профиль) и предоставляются аутентификационные данные (логин и уникальная ссылка для ввода пароля) на каждого зарегистрированного от имени Заказчика Пользователя, позволяющие авторизоваться и получить доступ к Контенту. Уникальная ссылка для ввода пароля действительна в течение 7 календарных дней. Если Заказчик не активировал ссылку и не ввел пароль по истечении этого срока, то необходимо пройти регистрацию повторно.
- Заказчик и Пользователи не вправе передавать данные своей учетной записи другим лицам. Заказчик и Пользователи несут ответственность за сохранность предоставленных аутентификационных данных. Любые действия, совершенные при использовании Контента с применением аутентификационных данных Пользователя, считаются совершенными Заказчиком. Заказчик обязуется немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизованного (не разрешенного Пользователем) доступа к Контенту с его аутентификационными данными и/или о любом нарушении их сохранности через форму обратной связи «Поддержка пользователя» на Сайте.
- Исполнитель сохраняет за собой право отказать Заказчику и его Пользователям в регистрации, а также прекратить уже предоставленный доступ без объяснения причин с направлением соответствующего уведомления на электронный адрес Заказчика, указанный в процессе регистрации.
- Заказчик самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) Пользователей, зарегистрировавшихся от имени Заказчика, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях. При этом все действия в рамках или с использованием Контента Сайта под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Заказчиком.
- Подписки
- Исполнитель предлагает различный по объему, срокам и стоимости доступ к Контенту. Варианты и условия доступа описаны в Подписках, являющихся приложениями к настоящей Оферте. Тарифы на Подписки, варианты оплаты и условия доступа указаны в Приложении № 1.
- Оформление Подписки становится доступным после регистрации на Сайте.
- Заказчик самостоятельно определяет Подписку, соответствующую его потребностям. Заказчик вправе выбрать и оплатить любое количество Подписок.
- В Контент могут быть включены платные и бесплатные информационные материалы. Объем платного Контента указывается в Подписках, которые выбирает Заказчик. Бесплатный Контент доступен всем зарегистрированным лицам после их авторизации на Сайте без оформления Подписки.
- Подписки являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Перед оплатой Подписки Заказчик обязуется внимательно ознакомиться с условиями Оферты и Подписки в Приложении 1 к настоящей Оферте. В случае несогласия с условиями Заказчик должен воздержаться от Акцепта Оферты.
- Исполнитель в одностороннем порядке определяет содержание Сайта, перечень направлений и Контента и вправе в любое время их изменить. При этом объем платного Контента по оплаченным Заказчиком Подпискам сохраняется до истечения срока Подписки.
- При оформлении Подписки Заказчик соглашается с тем, что:
- При оказании услуг и размещении Контента Исполнитель руководствуется своей профессиональной практикой, действующими на момент оказания услуг нормами законодательства Российской Федерации, рекомендациями и разъяснениями различных регулирующих органов, саморегулируемых организаций, известной ему практикой правоприменения и построения аналогичных (схожих) правоотношений, основываясь на своей трактовке указанных норм, рекомендаций, разъяснений и практики;
- Заказчик понимает и учитывает, что действующее законодательство Российской Федерации, рекомендации и разъяснения различных регулирующих органов, саморегулируемых организаций, а также правоприменительная практика сформулированы таким образом, что оставляют возможность для иного их толкования и применения, отличного от профессионального суждения Исполнителя, в связи с чем Заказчик не будет связывать риск возникновения неблагоприятных для себя последствий с оказанной Исполнителем услугой;
- Исполнитель оказывает услуги, руководствуясь своей позицией и/или трактовкой того или иного вопроса, в том числе в случае, когда такая позиция и/или трактовка Исполнителя по существу вопроса расходится с позицией и/или трактовкой Заказчика;
- Услуги, оказываемые Исполнителем, и Контент носят исключительно информационный характер. Заказчик самостоятельно анализирует полученную от Исполнителя в ходе оказания услуг информацию и принимает решения о том, использовать или нет ее в своей деятельности.
- Некоторые Подписки включают консультационные услуги по теме (направлению) Подписки, которые оказываются сотрудниками Исполнителя.
- Порядок оказания консультационных услуг
Для получения консультации Заказчик направляет Исполнителю запрос с описанием ситуации, интересующих вопросов, ответы на которые он хотел бы получить. При необходимости Заказчик прикладывает необходимые документы.
Запрос на консультирование направляется Исполнителю на электронный адрес через форму обратной связи на Сайте. Исполнитель принимает запрос на консультирование с 09-00 до 18-00 часов (здесь и далее время московское) с понедельника по пятницу включительно, за исключением нерабочих дней по законодательству Российской Федерации. Запрос, поступивший после 17-00 часов, считается поступившим в 09-00 часов первого рабочего дня, следующего за днем его фактического поступления.
Срок ответа на вопрос – в течение 1 (Одного) рабочего дня, следующего за днем поступления запроса. В случае, если вопрос Заказчика требует анализа документов, а также при объемном и сложном характере вопроса, срок ответа может составлять 3 (Три) рабочих дня, если иные сроки не согласованы с Заказчиком. В этом случае Исполнитель не позднее следующего рабочего дня информирует Заказчика о том, что вопрос принят в работу и о сроках предоставления ответа. Информирование и консультирование Заказчикапроизводится в письменной форме путем отправления Исполнителем ответа на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте.
Исполнитель осуществляет консультирование в пределах и объеме только тех направлений, которые входят в Подписку, которую оформил Заказчик. Точный перечень направлений консультирования указан в Приложении №1 к настоящей Оферте. Исполнитель самостоятельно определяет объем консультирования Заказчика и Пользователей по направлениям, входящим в Подписки.
- Порядок оказания консультационных услуг
- Оплата Услуг (акцепт Оферты) и оформление Подписки
- Акцептом (принятием условий) Оферты в отношении платного Контента является первая оплата Заказчиком Подписки на основании счета, выставленного Исполнителем.
- Тарифы на Подписки и условия оплаты указаны в Приложении № 1 к настоящей Оферте. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы. Уведомление Заказчика об изменении тарифов осуществляется путем размещения информации на Сайте в виде новой редакции Приложения №1 к Оферте. Новые тарифы действительны при оформлении новых Подписок. Стоимость текущих Подписок не изменяется до конца срока их действия.
- Производя оплату Подписки Заказчик подтверждает, что:
- ознакомился и принимает все условия Оферты в том виде, в котором они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен с тарифами и стоимостью услуг, указанными в Приложении № 1 к настоящей Оферте;
- Оплата Подписки означает Акцепт, то есть принятие Заказчиком всех условий Оферты и Подписки в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений;
- В случае несогласия с условиями Оферты Заказчик обязан прекратить использование Сайта и Контента.
- Порядок оплаты и оформления Подписки.
- Заказчик в лице Пользователя оформляет Подписку путем выбора одного или нескольких вариантов тарифа Подписки с приемлемыми для него условиями: сроком и объемом предоставляемого доступа по темам (направлениям), стоимостью и условиями оплаты. Оформление Подписки осуществляется путем нажатия кнопки «Оформить подписку» на Сайте, которая становится активной только после согласия с условиями Оферты путем проставления галочки «Согласен с условиями Оферты». Счет на оплату Подписки формируется в соответствии с условиями выбранной Подписки и направляется Исполнителем на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации и/или посредством электронного документооборота в случае его наличия между Исполнителем и Заказчиком, а также сохраняется в профиле Заказчика/Пользователя на Сайте. Каждой Подписке Заказчика присваивается уникальный номер.
- Оплата Подписки Заказчиком производится путем безналичного перечисления денежных средств по реквизитам Исполнителя, указанным в счете на оплату.
- Заказчик обязан оплатить Услуги в течение 5 (Пяти) рабочих дней после получения счета на оплату. Если в установленный срок Заказчик не оплачивает счет, то счет аннулируется и Заказчику для получения Услуг необходимо заново оформить Подписку.
- В случае, когда Подписка предполагает оплату двумя частями, Заказчик производит оплату в следующем порядке:
- Заказчик производит первый платеж в течение 5 (Пяти) рабочих дней после получения счета на оплату. Если в установленный срок Заказчик не оплачивает счет, то счет аннулируется и Заказчику для получения Услуг необходимо заново оформить Подписку.
- при сроке Подписки на 6 (шесть) месяцев Заказчик производит вторую часть оплаты через 3 (три) месяца после оплаты первой части платежа, при сроке Подписки на 3 (три) месяца – через 2 (два) месяца после оплаты первой части платежа.
- В случае, когда Подписка предполагает оплату несколькими частями ежемесячно, Заказчик производит ежемесячную оплату до наступления следующего месяца, исчисляемого после оплаты первой части платежа.
- По условиям Оферты 1 (один) месяц действия Подписки приравнивается к 30 (тридцати) календарным дням со дня поступления оплаты первой части платежа.
- В случае, когда по Подписке, предполагающей оплату двумя и более частями, Заказчик не оплатил счет в установленный срок, счет аннулируется, доступ к платному Контенту по Подписке закрывается с даты наступления следующего периода:
- при сроке Подписки на 6 (шесть) месяцев - с первого числа 4 (четвертого) месяца Подписки после оплаты первой части платежа с условием оплаты в два платежа, - при сроке Подписки на 3 (три) месяца – с первого числа 3 (третьего) месяца Подписки после оплаты первой части платежа с условием оплаты Подписки в два платежа;
- при условии ежемесячной оплаты Подписки с первого числа месяца, следующего за месяцем Подписки.
- В случае, когда оплата по Подписке, предполагающей оплату двумя и более частями, поступила на счет Исполнителя позже установленного срока, в связи с чем доступ к оплаченному Контенту Заказчику был закрыт, Заказчику будет предоставлен доступ к Контенту с даты оплаты счета с сохранением первоначальных условий Подписки.
- Продление и прекращение Подписки.
- За 7 рабочих дней до дня окончании срока оформленной Подписки на адрес электронной почты Заказчика направляется уведомление об окончании срока Подписки. Для продления доступа к платному Контенту Заказчику необходимо оформить новую Подписку.
- Действие Подписки завершается в 24:00 по московскому времени в день окончания срока Подписки.
- В случае оформления Заказчиком новой Подписки срок ее действия начинается на следующий день после получения Исполнителем оплаты, но не ранее истечения срока текущей Подписки.
- В случае отказа Заказчика от Подписки до даты окончания срока Подписки денежные средства Заказчику не возвращаются и засчитываются в счет фактических расходов Исполнителя.
- При оформлении новой Подписки Заказчик оплачивает новую Подписку в соответствии с тарифами, действующими на дату оформления Подписки.
- Приемка Услуг
- Отчетным периодом оказания услуг является календарный месяц, по итогам которого Заказчику направляется Акт оказанных услуг (Акт). При этом если первая оплата по Подписке была осуществлена с 1 по 15 число, первый Акт будет сформирован на дату последнего рабочего дня месяца, в котором произведена оплата. Если первая оплата по Подписке была осуществлена с 16 по 31 число то Акт будет сформирован на дату последнего рабочего дня месяца, следующего за тем, в котором произведена оплата.
- Акт направляется Заказчику в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты формирования Акта по адресу электронной почты Заказчика, указанной при регистрации, и/или электронного документооборота в случае его использования между Исполнителем и Заказчиком, а также сохраняется в профиле Заказчика. В случае ненадлежащего оказания Услуг Заказчик в течение 5 (Пяти) дней после окончания месяца, в котором оказывалась услуга, либо после окончания отчетного периода срока оказания данной услуги, определенного условиями ее оказания, вправе направить претензию в адрес Исполнителя. В случае не направления претензии в установленный срок, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком.
- Права и обязанности Заказчика
- Заказчик вправе:
- Получить полный доступ к Контенту и консультационным услугам согласно условиям оплаченной Подписки (за исключением случаев, описанных в п.п.7.1.3-7.1.5).
- Получать информацию по вопросам пользования Сайтом и Контентом с учетом положений п. 7.2.2. Оферты.
- Заказчик обязан:
- При использовании Сайта и Контента соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации и настоящей Оферты.
- Указывать полную и достоверную информацию о себе при регистрации и поддерживать ее актуальность.
- По запросу Исполнителя предоставлять документы, подтверждающие представленные при регистрации данные, в срок, указанный в таком запросе.6.2.4. Использовать Контент исключительно для личного использования в процессе своей хозяйственной деятельности. Использование Контента в коммерческих целях или в целях распространения (на безвозмездной или возмездной основе) запрещается.
- Самостоятельно отслеживать изменения Оферты, заходя по указанному адресу не реже 1 (Одного) раза в месяц.
- Заказчик вправе:
- Права и обязанности Исполнителя
- Исполнитель вправе:
- Запросить у Заказчика документы, подтверждающие данные, указанные Заказчиком при регистрации.
- Менять оформление, содержание Сайта и Контента по своему усмотрению, а также стоимость, описание и условия приобретения Подписок.
- Ограничить доступ к Контенту в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты.
- Блокировать (прекратить) доступ Заказчика к Контенту в случае совершения Заказчиком действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, или в случае нарушения условий настоящей Оферты. В случае принятия решения о блокировке доступа Заказчика к Контенту прекращается доступ к Контенту всех Пользователей, зарегистрировавшихся от имени Заказчика.
- Проводить плановые и внеплановые профилактические работы на Сайте или работы по устранению неполадок в работе Сайта. О профилактических работах Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее, чем за 1 (Один) рабочий день до даты работ путем размещения сообщения на Сайте
- Проводить акции, временно изменяющие стоимость и/или условия Подписок.
- Исполнитель обязуется:
- Своевременно предоставить доступ к Контенту по условиям Подписки.
- Консультировать Заказчика по вопросам использования Сайта и Контента. Сложность вопроса, объем и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
- Обеспечить конфиденциальность данных Заказчика и его Пользователей, предоставленных при регистрации, а также документов, полученных от Заказчика по запросу Исполнителя.
- Исполнитель вправе:
- Интеллектуальная собственность.
- Все материалы (Контент), доступ к которым Заказчик получает посредством оформления Подписки, являются объектами исключительных прав Исполнителя и других правообладателей, за исключением текстов законодательных, нормативно – правовых и нормативных актов, публичных документов и источников. Заказчику не предоставляется никаких прав использования Контента, кроме прямо поименованных в настоящей Оферте.
- Никакие положения настоящей Оферты не предоставляют Заказчику право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных средств индивидуализации Исполнителя и/или третьих лиц, размещенных в Контенте.
- Заказчику запрещается копирование материалов Контента (любой его части), являющихся результатом интеллектуальной собственности, а также их изменение, дополнение, продажа, предоставление третьим лицам на возмездной или безвозмездной основе, доведение до всеобщего сведения и распространение в любой иной форме, а также запрещается создание на их основе производных результатов интеллектуальной деятельности.
- Исполнитель является единственным обладателем исключительных прав на Сайт, его отдельные элементы и иные результаты интеллектуальной деятельности, представляющие собой части Сайта.
- Ответственность
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Поскольку Контент представляет собой комплекс информации, Исполнитель не несет ответственности за решения, действия (бездействия) Заказчика, а также те экономические последствия, которые эти решения, действия (бездействия) могут повлечь для Заказчика (включая возможные убытки), которые были приняты им на основании Контента или полученных от Исполнителя консультаций, как письменных, так и устных. В силу исключительно информационного характера материалов Контента и консультационных услуг Исполнителя, результаты действий Исполнителя в рамках оказываемых услуг ни при каких условиях не могут рассматриваться в причинно-следственной связи с результатами принятых Заказчиком решений, действий (бездействий), и не могут быть основанием для каких-либо претензий к Исполнителю со стороны Заказчика, и Исполнитель не возмещает никаких убытков Заказчика.
- Заказчик соглашается с тем, что письма и разъяснения уполномоченных органов и организаций, а также Банка России в составе Контента, данные в адрес конкретного лица, а не неопределенному кругу лиц, могут быть использованы при принятии решений лицами, кому такие письма и разъяснения не адресованы, только с принятием на себя риска невозможности обосновать свои выводы и принятые решения такими письмами и разъяснениями.
- Исполнитель не отвечает за содержание и использование документов Заказчика, созданных на основе шаблонов, размещенных в составе Контента, в частности при согласовании документов в специализированном депозитарии, обслуживающем Заказчика, при раскрытии на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и/или их предоставлении в Банк России или иные органы и организации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а также в иных случаях.
- В случае нарушения Заказчиком условий раздела 8 настоящей Оферты Заказчик несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также возмещает Исполнителю все убытки, понесенные Исполнителем во внесудебном порядке в течение 30 календарных дней с даты получения требования Исполнителя.
- Персональные данные.
- Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
- Заключительные положения
- Договор между Исполнителем и Заказчиком заключается на указанных в Оферте условиях путем Акцепта Оферты, вступает в силу для Заказчика с момента Акцепта Оферты. Договор не требует оформления в бумажном виде.
- Осуществляя регистрацию и проставляя отметку в поле о согласии с условиями настоящей Оферты Заказчик тем самым соглашается с тем, что:
- Заказчик ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме до ее Акцепта;
- настоящий документ является офертой согласно статье 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, а акцепт означает безоговорочное принятие условий без каких-либо изъятий и ограничений со стороны Заказчика. Пользование Сайтом и Контентом на иных условиях не допускается;
- если Заказчик не согласен с условиями Оферты, то должен прекратить использование Контента;
- Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия Оферты и Подписок.
- В случае расхождений между условиями Оферты и условиями приложений приоритет имеют условия Приложений.
- Претензионный досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 (Десять) рабочих дней с даты ее получения. В случае невозможности урегулировать спор путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
- Во всем, что не урегулировано положениями Оферты, действует законодательство Российской Федерации.